Політика конфіденційності

Документ укладено з урахуванням вимог законодавства України, чинного станом на 24 березня 2026 року.

1. Загальні положення

Ця Політика визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту kyivstarnet.com (далі — «Сайт»). Політика застосовується до персональних даних, які Користувач надає під час заповнення форм на Сайті або під час комунікації через контактні канали, вказані на Сайті.

2. Володілець персональних даних

Володілець персональних даних (далі — «Володілець»):

  • ПІБ / Найменування: [Заповніть]
  • ЄДРПОУ / РНОКПП: [Заповніть]
  • Адреса місцезнаходження: [Заповніть]
  • Email для звернень щодо персональних даних: [Заповніть]
  • Телефон: [Заповніть]

3. Які дані обробляються

Володілець може обробляти такі категорії персональних даних:

  • ім’я;
  • номер телефону;
  • Telegram-нік або інший контакт, наданий Користувачем;
  • зміст звернення (коментар у формі, опис потреб, адреса підключення за наявності);
  • технічні дані взаємодії із Сайтом (IP-адреса, дата/час запиту, технічні журнали).

4. Мета та правові підстави обробки

Персональні дані обробляються з такими цілями:

  • прийняття, опрацювання та виконання заявки Користувача;
  • надання консультації щодо тарифів та умов підключення;
  • зворотний зв’язок із Користувачем;
  • забезпечення роботи Сайту та інформаційної безпеки.

Правові підстави обробки:

  • згода суб’єкта персональних даних;
  • необхідність вчинення дій на вимогу суб’єкта до укладення договору;
  • виконання обов’язків, передбачених законодавством України.

5. Порядок, строк та умови зберігання

Дані обробляються із застосуванням організаційних та технічних заходів захисту. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей обробки, або протягом строків, передбачених законодавством України.

6. Передача даних третім особам

Володілець не передає персональні дані третім особам, крім випадків, коли така передача необхідна для обробки звернення, надання послуг, виконання вимог законодавства або здійснюється за згодою Користувача.

7. Права суб’єкта персональних даних

Користувач як суб’єкт персональних даних має права, передбачені законодавством, зокрема:

  • знати про джерела збирання, місцезнаходження даних та мету їх обробки;
  • отримувати інформацію про умови доступу до персональних даних;
  • отримувати доступ до своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення неточних або застарілих персональних даних;
  • вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законом;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

8. Як реалізувати свої права

Для реалізації прав щодо персональних даних Користувач надсилає запит на email: [Заповніть]. Володілець розглядає запит у строки та порядку, визначених законодавством України.

9. Зміни до Політики

Володілець має право вносити зміни до цієї Політики. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на цій сторінці, якщо інше не передбачено новою редакцією.

10. Нормативна база

  • Закон України «Про захист персональних даних» №2297-VI.
  • Закон України «Про електронну комерцію» №675-VIII.